A Qualitätspolitik legt die allgemeinen Absichten und Grundsätze einer Organisation in Bezug auf Qualität fest und bildet die Grundlage für die Anwendung des Qualitätsmanagementsystems und die Verpflichtung zu kontinuierlicher Verbesserung. Dieses Dokument spiegelt die Verpflichtung der Geschäftsleitung zur Kundenzufriedenheit, zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen und zur Einhaltung geltender gesetzlicher und anderer Anforderungen wider.

Für moderne Organisationen ist die Entwicklung und konsequente Anwendung einer Qualitätspolitik unerlässlich, um wettbewerbsfähig und nachhaltig zu bleiben. Als Beweis dafür bereits 1999 das Qualitätsmanagementsystem nach MSZ EN ISO 9002:1996 erfolgreich eingeführt und auditiert. Im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung und Anpassung an neue Normen haben wir unser System überarbeitet und sind derzeit dabei MSZ EN ISO 9001:2015 und MSZ EN ISO 14001:2015 wir arbeiten entsprechend den Anforderungen des Systems.

Das Hauptziel der Einführung unseres Qualitätsmanagementsystems besteht darin, unseren Kunden Folgendes zu bieten Hochwertige Dienstleistungen und Produkte um die Grundlage für die langfristige Geschäftsbeziehungen. Zu diesem Zweck achten wir besonders darauf, Fehler und potenzielle Fehler zu minimieren oder zu beseitigen. Darüber hinaus ist es für uns von strategischer Bedeutung, dass kontinuierliche Aus- und Weiterbildung unseres Fachpersonalsdie Gewährleistung eines hohen Niveaus an Fachwissen und Kompetenz.

Von ISO 9001:2015 legt die Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme fest. Der Schwerpunkt liegt auf dem Verständnis und der Erfüllung von Kundenbedürfnissen, effizientem Prozessmanagement, risiko- und chancenorientiertem Denken und kontinuierlicher Verbesserung. Die Anwendung der Norm hilft Organisationen, durchgängig qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

Von ISO 14001:2015 enthält Anforderungen an Umweltmanagementsysteme. Sie soll Organisationen helfen, ihre Umweltleistung zu verbessern, Umweltverschmutzung zu vermeiden, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen und eine nachhaltige Entwicklung zu fördern. Die Anwendung der Norm ermöglicht die Ermittlung und das Management von Umweltauswirkungen, die effizientere Nutzung natürlicher Ressourcen und die Schärfung des Umweltbewusstseins in der Organisation.

Im Rahmen eines integrierten Ansatzes umfasst unsere Qualitätspolitik die Grundsätze beider Normen und unterstreicht unser Engagement für Qualität, Umweltverantwortung und Nachhaltigkeit. Auf diese Weise konzentriert sich die Organisation nicht nur auf die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen, sondern trägt auch aktiv zum Schutz der Umwelt und zur Schaffung einer lebenswerten Welt für künftige Generationen bei.